杭州家长普遍对早教机构不满 消保委建议学费分期付款

来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 20:23

对于家里的宝宝来说,给他一个舒适良好的环境是很多父母的心愿。但是调查显示,杭州的大部分家长对于早教机构的服务并不满意。

儿童节即将到来,杭州市消保委联合相关调查机构进行了“杭州市早期教育消费调查”的主题专项调研活动。通过调查显示,0-3岁儿童家长对早教机构服务的满意度不高,超过四分之三的家长对早教机构的收费标准不甚满意,还有近两成消费者遇到过早教消费纠纷。

杭州市消保委选择了12名消费义工,在我市随机选取了几家知名的早教中心进行了体验。消费义工们的体验结果显示,“美吉姆”城西店、“金宝贝”文三路店的综合游戏区域(或是公共游戏区域)都偏小,“金宝贝”店铺还位于临街的楼上,参与体验的消费者的教室在很拐角处,感觉空气不太好。

杭州市消保委相关负责人建议,家长在选择早教机构时,要仔细考察早教机构的整体环境,特别是环境卫生、器具消毒是否到位;其次是要通过试听课或观察早教机构的日常上课情况,尽可能多地了解早教机构的教学模式和教学质量,以此考察早教机构的师资水平。杭州消保委还提醒,家长切勿一次交付过多的学费,因为这也属于预付式消费的一种,存在着一定风险。家长还要尽可能与早教机构签订一份详尽的合同,对师资、上课的学生数量、课程的请销假制度等做出明确的约定,并留存好发票等相关凭证,以便于在发生消费纠纷时更好地维护自身的合法权益。(编辑 袁爽)

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